一、概述 2023年11月27日晚间，“滴滴崩了”登上热搜，包括滴滴打车、青桔、小桔充电等多个服务出现问题，导致用户无法使用。11月29日，滴滴官方发表声明，事故起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，更有网友表明是k8s升级版本导致的问题。 什么是k8s，Kubernetes(k8s)是Google开源的容器集群管理系统（谷歌内部:Borg）...

作者|赵佩 ITIL 是一套 ITSM 最佳实践体系，能够提高 IT 部门用户满意度和运行效率。它提供了针对 IT 活动的实践，可以被组织应用于战略、价值交付和能力维持。它允许组织建立一个基线，用于计划、实施和测量，证明合规性和衡量改进。虽然 ITIL 建立了 ITSM 的“游戏规则”，但它只告诉你最好做什么事，具体落地层面的流程实践需要根据不同的组织进行定...

谈论可能很方便，但在IT安全方面，与同事、业务合作伙伴和其他相关方进行战略对话的价值可能是不可估量的。 技术研究和咨询公司ISG网络安全部门联席主管罗杰·阿尔布雷希特表示，通过持续的讨论解决网络安全问题的价值在于，让企业在有效和稳健的战略上保持一致。 “这样的讨论确保将网络安全倡议和资源需求整合到企业的业务目标中。”他补充道。这些讨论解决了不断变化的监管和...

应用传统数据中心系统的企业一直反对由防火墙外的系统管理IT资产。多年前笔者就这样预测过，但并不被认可。而现在，这个趋势已经非常清晰，甚至有更加保守的趋势出现。 现如今，Gartner的调查预测35%的数据中心基础设施将会在2027年的时候成功地被云平台接管。并且，CIO们应该会优先在他们的数据中心实现私有云基础架构。了解公有云的使用能够大规模影响企业公有云...

应用传统数据中心系统的企业一直反对由防火墙外的系统管理IT资产。多年前笔者就这样预测过，但并不被认可。而现在，这个趋势已经非常清晰，甚至有更加保守的趋势出现。 现如今，Gartner的调查预测35%的数据中心基础设施将会在2027年的时候成功地被云平台接管。并且，CIO们应该会优先在他们的数据中心实现私有云基础架构。了解公有云的使用能够大规模影响企业公有云...