ping域名得不到IP主要有如下几个原因：

1、记录没有正确添加：线路类型如果没有选择默认，是会有部分用户无法访问的。

2、域名修改DNS还没有生效：修改DNS是必须等待一段时间才能完全生效，只修改几个小时是不可能全部生效的。如果当地ISP的DNS服务器没有完全刷新你的域名记录，就会出现ping不到IP的情况。解决方法是继续等待，等待时间不会超过48小时。

3、域名的DNS记录被缓存：缓存可能在Windows（只要是Windows都会缓存）、路由器（通过路由上网）、当地ISP的DNS服务器（DNS服务器采用递归方式）的解决方法：

1）如果Windows直接拨号上网，参考Windows刷新本地客户端DNS缓存方法?

2）如果通过路由上网，需要清空路由的DNS缓存。清空的方法可以通过重启路由解决。如果不能重启路由，需要更换Windows的DNS服务器为其他地址。

注意：通过本方法清空路由後，同样需要运行ipconfig/flushdns命令。

注意：Linux、Unix系统不会缓存DNS记录。MacOSX系统可以通过killalllookupd来清空DNS缓存