新一轮科技和产业革命正在蓬勃兴起，新电商、新科技、新经济，已经成为中国发展新动能和新亮点。近年来，以互联网为代表的新科技与电商的融合，推动并加速着电商的发展。如今，汹涌的“数字化”浪潮扑面而来，席卷了各个领域，大数据、云计算、区块链、人工智能、数字经济等正悄然改变着我们的生活和消费方式。
无论什么技术从一开始到成熟，都是在满足应用需要的这个过程中逐渐改进的，必须要经过许多应用场景来进行锤炼打磨。电子商务在全球快速规模增长，就给电商的IT系统提出满足非常大访问、存储与数据处理需求。电商领域有一个非常特色的业务需求，是当促销活动时流量就会暴涨。
如在11大促的时候，在访问量的比较高的情况下，电商系统很可能遭遇到下面的挑战：一瞬间访问量很可能是平常的几十倍；网络的带宽被占的很满，用户的响应速度就会变得很慢；机器负载变得很高甚至会当机；数据库的压力过于大会导致服务不能用等等。
云计算其主要特点是：以用户为中心的、按需供电、绿色低碳、高效智能、面向服务。这不仅提高了服务提供商的资源利用率，还降低了IT成本，提高了用户的业务运营效率，快速响应业务需求。在电子商务快速发展的时期，服务提供商和用户正在追求自己的利益并建立自己的IT系统，却忽视了整个IT环境的构建。
如果服务提供商应用新技术，或者用户（个人或企业）需要实现更多业务，则会导致整个IT环境的不平衡。这是传统电子商务模式的弊端，这使得企业的运营效率下降而失去机会。
云计算服务提供非常大的储存能力与计算能力，无论什么样的客户都能够在10分钟之内就获得10000个CPUcore这样的计算能力，10P这么大的存储能力，正因为有云计算在储存与计算方面的强大能力，电商软件系统才能够于双11这样的时候，能够来应对将近50倍的访问量的增长。上云无忧了解到，弹性的计算产品包含云服务器ECS、云监控、负载均衡服务SLB、云盾。
SLB和ECS一同为用户提供弹性的计算能力，云监控可以帮助客户来更好的认识服务运行的状况，云盾是安全方面的产品，可以使得客户服务变得更加安全。大规模的存储产品包含关系型数据库服务RDS、开放结构化存储服务OTS以及开放存储服务OSS。RDS比较适宜储存传统关系型数据，OSS比较适宜储存key-value这种形式的数据，OTS最适宜来储存大量的单表数据。
