一、网络连接验证
首先排查网络基础环境是否正常。使用ping命令测试与数据库服务器的连通性，观察是否存在丢包或高延迟现象。若本地连接正常但远程访问失败，需检查万网主机的网络设置是否允许外部访问。
典型排查步骤：
- 通过控制台检查虚拟主机的公网IP状态
- 确认数据库服务器的3306端口处于监听状态
- 测试本地与远程主机的双向通信能力
二、配置信息核对
数据库连接参数错误是常见故障原因。需逐项检查：
万网虚拟主机需特别注意PHP版本与MySQL认证协议的兼容性。当出现mysqlnd cannot connect错误时，需通过phpMyAdmin更新用户的密码加密方式为mysql_native_password。
三、用户权限检查
数据库用户需同时满足以下条件：
可通过执行SHOW GRANTS FOR \'username\'@\'host\';语句验证权限配置。
四、服务状态诊断
通过万网主机控制台执行服务状态检查：
- 确认MySQL服务进程处于运行状态
- 检查错误日志（通常位于
/var/log/mysql/error.log） - 验证数据库连接池是否过载
五、防火墙与端口设置
万网主机的安全组规则需包含以下配置：
| 协议类型 | 端口范围 | 授权对象 |
|---|---|---|
| TCP | 3306 | 0.0.0.0/0 |
| ICMP | -1/-1 | 应用服务器IP |
同时需检查服务器本地防火墙（如iptables）是否阻止了数据库端口通信。
通过分层排查法可快速定位万网数据库连接故障。建议按照网络层→配置层→权限层→服务层的顺序进行诊断，结合服务器日志和监控工具可提升排查效率。定期检查数据库连接参数和用户权限配置能有效预防此类问题。
