阿里云数据库未备案审核问题解决方案
检查备案信息完整性
未通过备案审核的常见原因包括主体信息与数据库用途不一致、域名未完成实名认证或服务器地域选择错误。需登录阿里云备案系统,核对以下内容:
提交合规备案材料
根据《互联网信息服务管理办法》,需准备以下核心材料:
- 加盖公章的营业执照扫描件
- 法定代表人身份证正反面复印件
- 数据库部署服务器的IP地址证明文件
- 《网站建设方案书》(含数据存储说明)
处理备案审核流程
若备案审核超过5个工作日未更新状态,建议:
与阿里云客服沟通
当遇到技术性审核障碍时,可通过以下途径获取支持:
- 拨打备案专线95187转3
- 通过控制台提交工单并附错误截图
- 预约备案专员远程协助
后续维护与更新
备案通过后需注意: