Shopify网站用户会遇到无法登录的情况，其实这种情况第一时间应该联系Shopify客服处理。Shopify英文在线客服中心为help.shopify.com/questions。如果是技术故障，通常在客服页面也会有通知，如下图所示的技术故障通知：
另外你也可以关注 Shopify Support 的 Twitter 账号，Shopify 有技术故障的时候也会第一时间通过Twitter发布通知的。
如果你有在做FB广告，在出现这种情况的时候，个人也不建议去对广告进行暂停操作。因为这个时候对广告进行暂停，能省下一些广告费用，但是也意味着你的广告在重新开始的时候会重新进入到学习阶段，可能会浪费掉更多的广告费用。像服务器故障导致网站前台后台或者其他服务不可用这种事情，对于Shopify来说还是非常严重的问题的，他们肯定会第一时间去处理解决问题，以他们的技术能力，解决这些问题应该也用不了多久。
其他可能导致 shopify 登陆不了的原因
如果你的Shopify独立站账户无法登陆，可能的原因还包括:
账户被封 – 通常账户被封的话网站前台会显示unavailable提示。
登陆按钮是灰色的 – 如果在登陆页面出现登陆按钮是灰色的，请使用代理工具重新刷新页面，或者直接使用你的域名/admin或者你的二级域名/admin的方式打开你的网站的登录页面进行登录。
登录页面提示验证不是机器人 – 通常在登陆过程中如果输入错误的登录信息就会触发机器人验证机制，以防止黑客的暴力破解，保护账户安全。Shopify验证工具调用的是Google的，因此如果触发了机器人验证，就需要使用代理访问，刷新页面，进行机器人验证就可以了。
